Hoe stuur je je console veilig op?

Een console goed inpakken voor verzending kost vijf minuten en voorkomt de meeste transportschade. Vervoerders zijn niet voorzichtig met pakketten. Als de doos te los zit of het inpakmateriaal ontbreekt, komt je console beschadigd aan.

Foto: Polina Tankilevitch via Pexels

Wat heb je nodig

• Bubbeltjesfolie (minstens twee lagen)
• Een stevige kartonnen doos (niet te groot)
• Opvulmateriaal: verfrommeld krantenpapier of piepschuimvlokken
• Stevig verpakkingsplakband

Stap voor stap inpakken

Stap 1. Wikkel de console in twee lagen bubbeltjesfolie. Zorg dat alle hoeken goed bedekt zijn. Die zijn het kwetsbaarst bij een klap of val.

Stap 2. Leg een laag opvulmateriaal op de bodem van de doos. Minstens 5 centimeter.

Stap 3. Leg de ingewikkelde console in het midden van de doos. Niet tegen de zijkant.

Stap 4. Vul de rest op met opvulmateriaal. De console mag niet schuiven als je de doos schudt. Als hij beweegt, voeg je meer materiaal toe.

Stap 5. Sluit de doos en verstevige alle naden met plakband. Plak ook een streep over de opening in het midden.

Wat je niet meestuurt

Stuur geen controllers, kabels, headsets of andere accessoires mee. Die hebben we niet nodig voor de reparatie en ze maken het pakket zwaarder en kwetsbaarder. Als er iets kwijtraakt tijdens transport, is dat lastig aantoonbaar.

Stuur ook geen stroomkabel mee. Die zijn universeel en voegen niets toe.

Harde schijf of SSD eruit halen?

Dat hoeft niet. We raken de opslag niet aan tenzij dat het onderdeel is dat gerepareerd moet worden. Als je toch extra zekerheid wilt, kun je de harde schijf er zelf uithalen. Maar verplicht is het niet.

Adres en bevestiging

Na het aanmelden via consolefixer.nl krijg je het retouradres en verdere instructies per e-mail. Stuur pas op nadat je die bevestiging hebt. We verwerken consoles op volgorde van binnenkomst.

Adres: Peizerweg 156A, 9727AR Groningen.

Dit vroegen andere klanten ook nog

Moet ik de originele verpakking gebruiken?
Nee. De originele doos is prima, maar niet verplicht. Elke stevige kartonnen doos van de juiste maat werkt. Gebruik geen envelop of postzak voor een console.

Wat als mijn console beschadigd aankomt door de verzending?
Maak altijd een foto van het pakket voor je het opensnijdt, en van de console bij aankomst. Zo kun je een schadeclaim indienen bij de vervoerder. Stuur ons ook die foto's, dan kijken we samen wat er gedaan kan worden.

Welke vervoerder moet ik gebruiken?
Dat maakt niet uit. PostNL, DPD en DHL werken allemaal. Kies wel voor een pakketdienst met track-and-trace, zodat je kunt zien waar de console is.

Kan ik ook langskomen in plaats van opsturen?
Ja, langskomen in Groningen kan op afspraak. Stuur ons een bericht via consolefixer.nl/contact.